加油站洗车机是否是标配？

   车服务与油品服务的关联点在于都是给车服务，可以相互关联、促进，但冲突点在于：抢车道，秩序相互干扰，增加环保管理成本，增加社会监管风险等等。所以，加油站上洗车机场地选择和布局规划超级重要。

基本原则是：销量和利益大化。

    对于洗车业务，采用人工洗车跟全自动洗车各有利弊，应该根据各个站的具体位置、周边环境、建设布局、管理能力以及公司的态度决定选择哪一种方式。

    加油免费洗车在一些地区的加油站几乎成了像提供免费厕所一样的必备项目，但在有的地区，行政部门吧洗车归入汽车维修的业务范围，明确规定加油站附近500米内不允许开展此项业务。

   如果想把洗车作为一个非油产品为客户提供综合服务，就应该投入人力、物力和财力，从场地规划开始，购置专业设备，培训专业人员，制定服务标准，开展洗车服务。这种方式当然应该实行人工洗车、甚至保养。如果只是作为吸引和稳定油品客户的增值服务，想与油品互动，增加服务内容绑定客户，就实行客户自动洗车，即便有现场员工参与，也只是洗前窗后镜。否则影响效率，增加成本。